müşteri memnuniyeti önemsemeyen şirketler
                                        
                        
                    
                    Bir zamanlar (bkz: samsung) idi ama son iki üç yılda alternatiflerin de hayvan gibi çoğalmasıyla birlikte çeki düzen verdiler kendilerine. Rekabetin gözünü seveyim.
                
                
            